يلعب العاملون الصحيون دورًا أساسيًا في الاستجابة لجائحة كوفيد-19، حيث يحققون التوازن بين احتياجات تقديم الخدمات الإضافية مع الحفاظ على إمكانية الوصول إلى الخدمات الصحية الأساسية ونشر لقاحات كوفيد-19. كما أنهم يواجهون مخاطر أكبر للإصابة بالعدوى في جهودهم الرامية إلى حماية المجتمع الأكبر ويتعرضون لمخاطر مثل الضائقة النفسية والإرهاق والوصم.
ولمساعدة صانعي السياسات والمخططين على الاستثمار في ضمان جاهزية القوى العاملة الصحية وتعليمها وتعلمها، تقدم منظمة الصحة العالمية الدعم للتخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة والدعم وبناء القدرات.
- 1. إرشادات مؤقتة بشأن سياسة القوى العاملة الصحية وإدارتها في سياق الاستجابة لجائحة كوفيد-19.
- 2. مقدر القوى العاملة الصحية لتوقع متطلبات التوظيف للاستجابة
- 3. تضم قائمة دعم القوى العاملة الصحية والضمانات التي تواجهها البلدان التي تواجه تحديات القوى العاملة الصحية الأكثر إلحاحا، والتي لا يتم تشجيع التوظيف الدولي النشط فيها.
تتوفر موارد تعليمية مخصصة لدعم الأدوار والمهام السريرية الموسعة، بالإضافة إلى دعم نشر لقاحات كوفيد-19، للعاملين الصحيين الأفراد. يمكن للمديرين والمخططين الوصول إلى موارد إضافية لدعم متطلبات التعلم والتعليم.
- لدى منظمة الصحة العالمية المفتوحة مكتبة دورات متعددة اللغات يمكن الوصول إليها أيضًا من خلال تطبيق التعلم WHO Accdemacy COVID-19، والذي يتضمن دورة جديدة للواقع المعزز حول معدات الحماية الشخصية.
- اللقاح كوفيد-19تحتوي مجموعة الأدوات المقدمة على أحدث الموارد، بما في ذلك الإرشادات والأدوات والدورات التدريبية.
تعرف على كيفية الاستفادة من دورك كعامل صحي ومصدر موثوق للمعلومات. يمكنك أيضًا أن تكون نموذجًا يحتذى به من خلال الحصول على اللقاح وحماية نفسك ومساعدة مرضاك والجمهور على فهم الفوائد.
- قم بمراجعة شبكة معلومات منظمة الصحة العالمية الخاصة بتحديثات الأوبئة للحصول على معلومات دقيقة وتفسيرات واضحة حول مرض كوفيد-19 واللقاحات.
- قم بالوصول إلى دليل المشاركة المجتمعية للحصول على النصائح وموضوعات المناقشة التي يجب أخذها في الاعتبار عند توصيل اللقاح والطلب عليه.
- تعرف على إدارة المعلومات الوبائية: ساعد مرضاك ومجتمعاتك على إدارة الكم الزائد من المعلومات وتعلم كيفية البحث عن مصادر موثوقة.
- الاختبارات التشخيصية لعدوى SARS-CoV-2؛ استخدام الكشف عن المستضد. اختبارات مختلفة لـCOVID-19
الوقاية من العدوى ومكافحتها
تتطلب الوقاية من عدوى SARS-CoV-2 بين العاملين في مجال الصحة اتباع نهج متكامل متعدد الجوانب للوقاية من العدوى ومكافحتها (IPC) وتدابير الصحة والسلامة المهنية (OHS).توصي منظمة الصحة العالمية جميع مرافق الرعاية الصحية بإنشاء وتنفيذ برامج الوقاية من العدوى ومكافحتها وبرامج الصحة والسلامة المهنية مع بروتوكولات تضمن سلامة العاملين الصحيين وتمنع العدوى بفيروس SARS-CoV-2 في بيئة العمل.
ينبغي وضع نظام خالٍ من اللوم لإدارة تعرضات العاملين الصحيين لـCOVID-19 لتعزيز ودعم الإبلاغ عن حالات التعرض أو الأعراض. وينبغي تشجيع العاملين الصحيين على الإبلاغ عن حالات التعرض المهنية وغير المهنية لكوفيد-19.
السلامة والصحة المهنية
توفر هذه الوثيقة تدابير محددة لحماية الصحة والسلامة المهنية للعاملين الصحيين وتسلط الضوء على الواجبات والحقوق والمسؤوليات المتعلقة بالصحة والسلامة في العمل في سياق فيروس كورونا (COVID-19).
منع العنف
وينبغي وضع تدابير لعدم التسامح مطلقاً مع العنف في جميع المرافق الصحية ولحماية العاملين الصحيين في المجتمع. وينبغي تشجيع العمال على الإبلاغ عن حوادث الانتهاكات اللفظية والجسدية والتحرش الجنسي. وينبغي إدخال التدابير الأمنية، بما في ذلك الحراس، وأزرار الذعر، والكاميرات. وينبغي تدريب الموظفين على منع العنف.
الوقاية من التعب
تطوير مخططات وقت العمل للمخطط لمختلف فئات العاملين الصحيين المشاركين - وحدات العناية المركزة، والرعاية الأولية، والمستجيبين الأوائل، وسيارات الإسعاف، والصرف الصحي وما إلى ذلك، بما في ذلك الحد الأقصى لساعات العمل لكل نوبة عمل (خمس نوبات مدة كل منها ثماني ساعات أو أربع نوبات مدة كل منها 10 ساعات في الأسبوع) )، فترات راحة متكررة (على سبيل المثال، كل 1-2 ساعة أثناء العمل الشاق) والحد الأدنى 10 ساعات متتالية من الراحة بين نوبات العمل.
التعويض، بدل المخاطر، أولوية العلاج
وينبغي تثبيط ساعات العمل المفرطة. ضمان مستويات التوظيف الكافية لمنع أعباء العمل الفردية المفرطة، وتقليل مخاطر ساعات العمل غير المستدامة. عندما تكون ساعات العمل الإضافية ضرورية، ينبغي النظر في اتخاذ تدابير تعويضية مثل أجر العمل الإضافي أو الإجازة التعويضية. وحيثما كان ذلك ضروريا، وبطريقة تراعي الفوارق بين الجنسين، ينبغي النظر في آليات تحديد أجور الرسوم الخطرة. عندما يكون التعرض والعدوى مرتبطين بالعمل، ينبغي تزويد العاملين في مجال الصحة والطوارئ بالتعويض المناسب، بما في ذلك عند الحجر الصحي. في حالة ندرة العلاج للمصابين بفيروس كورونا، يجب على كل صاحب عمل أن يضع، من خلال الحوار الاجتماعي، بروتوكول توزيع العلاج وتحديد أولوية العاملين في مجال الصحة والطوارئ في تلقي العلاج.
وقت النشر: 25 يونيو 2021